UPA e SAMU de Simões Filho lançam programa de humanização voltado às equipes de saúde

Iniciativa da gestão do ISEG usa mentorias e a metodologia LEGO® SERIOUS PLAY® para fortalecer engajamento, pertencimento e propósito dos profissionais

Ao longo do mês de setembro, a UPA e o SAMU de Simões Filho, unidades geridas pelo ISEG, deram início a um novo programa de humanização voltado aos próprios profissionais de saúde. A iniciativa parte de uma premissa simples: cuidar bem dos pacientes começa por cuidar de quem cuida.

O programa tem 11 meses de duração e abre com duas etapas. A primeira foi uma semana de introdução, que apresentou aos colaboradores a metodologia do projeto e reforçou o papel de cada profissional na qualidade do atendimento, nas relações de trabalho e no impacto direto que seu comportamento tem na vida de quem passa pela unidade.

Na sequência, teve início o ciclo de mentorias, pensado para tratar de temas como engajamento, pertencimento, propósito e integração das equipes, sempre de forma dinâmica e lúdica. O primeiro encontro usou a metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®, que convida os participantes a construir, literalmente com peças de LEGO, representações da própria relação com o trabalho – suas trajetórias, motivações e sonhos.

A proposta vai além da lista de tarefas e responsabilidades de cada cargo. O objetivo é resgatar o que trouxe cada profissional até ali: o que dá sentido ao trabalho dele, e que sonhos ainda movem sua trajetória.

Esse é o espírito da humanização que a UPA e o SAMU de Simões Filho querem fortalecer: valorizar as pessoas, estreitar vínculos e criar um ambiente em que cada profissional reconheça o próprio valor dentro do todo. Novas etapas seguem ao longo dos próximos meses, sempre com o mesmo foco – reforçar que cada colaborador é parte essencial da qualidade e da humanização do cuidado oferecido à população de Simões Filho.